【2019CSR一百強】用二手T恤與回收塑膠做招牌　歐萊德全球首見的綠色競爭學

歐來得大安門市，從招牌到用水循環都呼應環保永續，不僅產品要綠，店面更要綠。

歐萊德提供

二手T恤怎麼辦？歐萊德說：「拿來做招牌」。這家連續五年蟬聯「天下企業公民獎」小巨人組冠軍寶座的美妝品牌，從產品到營運，要讓每個細節都變成綠色。

不要的T恤怎麼辦？丟掉、送人、還是放到舊衣回收箱？連續五年蟬聯「天下企業公民獎」小巨人組冠軍寶座的美妝品牌歐萊德，有新的答案：拿來做招牌。

2019年5月底，歐萊德在台北市新開幕的大安店，創下全球首見的紀錄：店頭招牌採用416件回收廢棄T恤及175公斤回收塑膠混合製成「衣塑木」做成。這個位在永康街巷口的街邊店，不僅呼應他們打造最綠美妝品牌的精神，也說明企業只要有心，「綠角落」隨時都在轉角處。

「大安店除了首創以廢棄衣服及回收塑膠製成招牌，還有即時語音導覽與多項互動體驗設計，從觸覺、嗅覺、視覺、聽覺等多重感官體驗，讓消費者親臨大安店，彷彿造訪一座有溫度的綠意森林，」歐萊德葛望平董事長說。

全球成衣業碳排放愈來愈高

用廢棄衣服及回收塑膠來做招牌，背後其來有自。塑膠污染的問題已為多數人所知，但廢棄衣服的嚴重性也不惶相讓。根據英國艾倫‧麥克阿瑟基金會統計，每年全球生產約5,300萬噸紡織纖維，僅約1%被回收再製，高達73%直接掩埋或焚燒處理。若全球時尚產業持續目前態勢成長，到了2050年，成衣製造業的碳排放將占全球高達四分之一的比重。

因此，歐萊德不僅產品綠，店面也要綠。除了招牌減塑又減廢之外，店內也充滿巧思。仿效總部綠建築的作法，店內充滿水耕植物的綠意，並運用落地氣窗及電扇，幫助空氣流通來降低空調使用，採光充足更減少不必要的燈源。最特別是的「水循環」設計體驗，消費者試用產品後的水，會經由排水裝置灌溉至獨創的洗髮精瓶型植栽區，循環水源幫助植栽自然灌溉生長，也讓水資源重覆再生運用，消費者買東西之餘，也能體驗資源循環利用的意義。

每個營運細節都是環境教育的機會

「我們要在每個接觸點都跟客戶展現出價值主張，」就像招牌材質一樣，每個看似不起眼的營運細節，都可以化身為環境教育的機會。

這只是歐萊德的綠行動之一。打開歐萊德官網，一個接一個的環保CSR專案，讓人幾乎要有「這家企業會不會太投入」的印象。從在南投種樹（連續9年認養3.6公頃林地）、主辦「2019 Earth Hour地球1小時」關燈一小時活動（一樣連續9年）、推出「地球1小時3D彩繪列車」（將冰川溶解的危機感搬上捷運車廂）、參與英國永續獎項edie's Sustainable年度研討會分享（台灣唯一受邀企業）、到加入RE100國際再生能源倡議（預計在2025年達標），這還是從去年底到現在的資料，更別說他們的產品都使用百分百再生塑膠瓶，連洗沐瓶身押頭都是採用可溯源的再生塑膠製成。

這樣做的原因，不光只是單純為了愛護地球，也是為了企業的永續發展。2018年歐萊德的海外市場突破40國，營業額也創下5.8億台幣新高。繼2018年於沙烏地阿拉伯開設海外第一家綠沙龍體驗店之後，今年第四季也將進軍高難度的日本市場，在東京開設分店。

「2020年，企業如果跟綠色永續沒關係，你還會有競爭力？到了2030年，如果跟綠色永續沒關係，企業還會存在嗎？」葛望平說。

顯然，永續不光只是讓地球更美好，也要讓企業更有競爭力。